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  #1 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 18:31
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Standard Messagercalls und Kontrollmechanismen

Ich fang mal an:

Astra Zeneca aktuell ( berichtete mir heute gerade eine AH): 14 Tage nach dem Besuch der PB kommt ein Anruf einer Firma:
War bei ihnen in den letzten Tagen ein PB von uns? Woran können sie sich noch erinnern? Etc....

Wer kennt andere Firmen und ihre aktuellen "Kontrollmechanismen"?

S.

Geändert von Blümchen (04.09.2010 um 20:53 Uhr).
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  #2 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 18:49
Moderator
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Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Da

gibt es noch die andere Seite: der liebe Doc hat eine nette Liste auf dem Tisch und notiert sich wann der liebe Pb bei ihm war. Die Firmen bekommen das dann statistisch aufbereitet auf den Tisch... Diese Docs haben in der Branche auf einen bestimmten Namen ?
__________________
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  #3 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 19:16
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Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Völlig normal, zumindest im Praxisaußendienst. Die Marketingabteilung beauftragt irgendwelche professionellen Befrager, zum kleineren Teil wohl auch zur zur Kontrolle, vor allem aber, um die Nachhaltigkeit der ausgesendeten Botschaften zu überprüfen. Irgendwie muss ja das Produktmanagement auch sein Geld verdienen.

Die angesprochenen Bögen werden von Marktforschern (wie der GfK) im Auftrag der Pharmaindustrie ausgegeben; auch hier geht's primär um die Effektivität von Marketingaktivitäten. Sollten eigentlich vom Arzt gegen Honorar ausgefüllt werden, werden in der Praxis meist vom Tresenengel ausgefüllt und in der fortgeschrittenen Praxis wiederum von diesen an den Pharmafuzzi selber delegiert.

Wer das für Kontrollwahn hält, zieht sich halt den Schuh an, der ihm passt.

ghf
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  #4 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 19:31
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Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Ich wollte hier auch nicht, das Für und Wider diskutieren, mich interessieren eher konkrete aktuelle Beispiele.

S.
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  #5 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 20:27
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Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Wie huckfinn schon gesagt hat ....
ganz normal und ist ein Mittel zur Überprüfung der Effektivität von Marketingaktivitäten.
Den "Call after visit" gab es bei fast allen Firmen in denen ich war oder die ich kenne. (Astra, Takeda, Astellas, Novartis u.s.w.)
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  #6 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 20:34
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Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Bei "meiner Firma" gibts das nicht. Für mich bleibt das nen Kontrollinstrument, genau wie diese Stempelsammellei.
Und sau teuer ist das auch noch für die Firmen, die RPM's hat man schliesslich auch noch.

Gibt ja sogar Ärzte, die für sowas Geld bekommen, wenn sie direkt nach dem Besuch des PB gleich die Hotline wählen und alles petzen.

S.

Geändert von Slayer (02.09.2010 um 20:36 Uhr).
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  #7 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 20:45
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Beiträge: 174
Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Ein Arzt hat den Bogen immer zusammen mit mir ausgefüllt. Er erhielt dafür alle 3 Monate eine Kiste Wein. Wohl bekommt's !
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  #8 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 21:32
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Hinotori eine Nachricht über Skype™ schicken
Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Ich war bei einem Doc, der hat für eine andere Stelle einen Bogen ausgefüllt.
Welches Produkt wurde besprochen, wie waren die Informationen, wie lange war der PB bei ihnen, usw. das war entweder die KV oder sowas in der Richtung oder ein Marktforschungsinstitut.
__________________
Gruß
Hino

Gemüse schmeckt viel besser, wenn man es mit 2-3 Steaks würzt.


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  #9 (permalink)  
Alt 02.09.2010, 23:11
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Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Es gab auch mal Firmen, die haben den Doc dafür bezahlt, daß er die Gespräche der PR`s aufgenommen hat!

Blümchen
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  #10 (permalink)  
Alt 03.09.2010, 13:16
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Beiträge: 445
Standard AW: Messagerecalls und Kontrollmechanismen

Wenn ich das schon lese, bin ich froh im Apo-AD zu sein, und nicht mehr in der .... Pharma.
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